
หลังจากที่เครื่องมือสื่อสารส่วนบุคคล ( Smart Device) และระบบการสื่อสารไร้สายผ่านระบบเน็ตเวิร์ก นั้นถูกพัฒนาตัวเองอย่างก้าวกระโดด ในช่วงเวลา 5 – 10 ปีที่ผ่านมา จนทำให้มีประสิทธิภาพสูงขึ้นในราคาถูกลง จนทำให้มี “การนำอุปกรณ์ไอทีส่วนตัวมาทำงานด้วย (Bring Your OWn Device-BYOD)” แทนที่การใช้คอมพิวเตอร์ และเครื่องมือสื่อสารที่ทางบริษัทมีให้ใช้นั้นเป็นที่นิยมมาก ณ เวลานี้
ก่อนอื่นเรามาทำความรู้จักกับนิยามของคำว่า BYOD (Bring Your OWn Device) กันก่อนนะครับ
BYOD คือการที่เรานำเอาอุปกรณ์ไอทีส่วนตัวมาใช้ทำงานที่บริษัท หรือเชื่อมต่อกับระบบเน็ตเวิร์ก ของบริษัท หรือเน็ตเวิร์กของที่อื่นๆ ที่คุณไปติดต่องาน หรือทำการประชุมนอกสถานที่ การไปพบกับลูกค้าพร้อมๆ กัน ในหลายสถานที่ นั้นการนำอุปกรณ์ไอทีของเราไปใช้เองนั้นทำให้คุณทำงานได้อย่างสะดวกสบาย และลดข้อผิดพลาดจากการใช้เครื่องมือที่ไม่คุ้นเคยได้
ข้อดีของการนำอุปกรณ์ของเราเองมาทำงานคือ
- ลดค่าใช้จ่ายขององค์กร ในเรื่องของการซื้ออุปกรณ์ เพื่อรองรับกับทุกคนในองค์กร บริษัทซื้อเพียงซอฟต์แวร์บางตัว หรือ อุปกรณ์บางชิ้นที่สามารถแชร์ให้พนักงานใช้ร่วมกันได้
- ความสะดวกสบายได้การทำงาน เพราะเราสามารถเตรียมข้อมูลล่วงหน้าได้โดยไม่ตกหล่น พกพาอุปกรณ์ติดตัวได้ไปทุกที่
- เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงาน ที่สามารถใช้โปรแกรม ใช้คอมพิวเตอร์ หรือ แท็บเล็ตที่ตนเองถนัดในการทำงาน
- เพิ่มขีดความสามารถในการติดต่อสื่อสาร หรือการประชุมออนไลน์ผ่าน แท็บเล็ต หรือสมาร์ทโฟน ช่วยให้ทำงานได้รวดเร็วขึ้น
ข้อเสียของการนำอุปกรณ์ของเราเองมาใช้ที่ทำงาน
- ปัญหาเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลในองค์กร ที่อาจจะรั่วไหลของข้อมูลสำคัญ เพราะอุปกรณ์หาย หรือไม่ได้มีการจัดระดับของข้อมูลที่พนักงานควรเข้าถึงได้
- ไวรัสและมัลแวร์ ที่แอบแฝงอยุ่ในอุปกรณ์ของพนักงานแต่ละคน ซึ่งทางองค์กรต้องติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส และจำกัดวงการใช้งานเน็ตเวิร์กของอุปกรณ์พกพา
- ความหลากหลายของอุปกรณ์ที่นำมาใช้ ทำให้ยากต่อการฝึกอบรม หรือให้คำแนะนำและซัพพอร์ตการใช้งานอุปกรณ์ให้กับพนักงาน
- การรองรับของเน็ตเวิร์ก ไม่เพียงพอกับข้อมุล และอุปกรณ์ที่นำมาเชื่อมต่อ ทำให้เกิดปัญหาเน็ตเวิร์กล้ม หรือทำงานช้ามากทังระบบ
ผู้เขียนเห็นว่าการ “นำอุปกรณ์ส่วนบุคคลมาใช้ในที่ทำงาน ( BYOD)” นั้นกำลังเป็นที่นิยมจนองค์กรต่างๆ ทั้งเอกชน และของรัฐ ต้องปรับตัวตามให้ทัน ทั้งในเรื่องการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ความสะดวกสบาย และการพัฒนาองค์กรให้เติบโตอย่างรวดเร็วได้ แต่ต้องมีกฏระเบียบที่ระบุแน่ชัด และจะต้องให้มีการลงทะเบียนสำหรับอุปกรณ์ที่จะนำมาใช้ พร้อมกับเตรียมระบบป้องกันข้อมูล/ระบบป้องกันไวรัสให้ดี เพื่อรองรับการทำงาน และป้องกันความเสียหายที่จะเกิดขึ้นกับองค์กรด้วยครับ