นโยบายรับประกันความพึงพอใจ ข้อตกลง และเงื่อนไข
ที่ตลาดปัญญา เรารับประกันความพึงพอใจของท่าน ด้วยการคืนเงินค่าคอร์สเต็มจำนวน เพียงแค่ท่าน แจ้งให้เราทราบภายใน 48 ชั่วโมง นับจากที่เราอนุมัติเปิดระบบให้ท่าน
1. ความพึงพอใจของท่านที่เรารับประกัน
เรามั่นใจว่าท่านจะได้รับความพึงพอใจในสิ่งต่างๆ เหล่านี้
- ได้รับการบริการอย่างทันท่วงที ชำระเงินแล้วสามารถเข้าเรียนได้ภายใน 1 วันทำการ
- ได้รับคอร์สเรียนตรงตามที่สั่งซื้อ
- สามารถดูวีดีโอได้อย่างไม่ติดขัด (อุปกรณ์ Android บางรุ่น ให้ใช้ Browser Puffin จะใช้ได้)
2. วิธีแจ้งขอเงินคืน (ยกเลิกการสั่งซื้อ)
หากเราไม่สามารถทำให้ท่านพึงพอใจตามข้อ 1. ได้ เรายินดีคืนเงินค่าคอร์สเต็มจำนวน โดยท่านส่งอีเมลมาที่ [email protected] และระบุข้อมูลดังต่อไปนี้
- Order #
- วัน-เวลา ที่สั่งซื้อคอร์ส
- แนบหลักฐานในการชำระเงินมาในอีเมล
- เหตุผลในการขอยกเลิกการสั่งซื้อ/ขอเงินคืน
3. ข้อยกเว้นที่ไม่อยู่ในนโยบายการรับประกัน
เราไม่สามารถคืนเงินได้ในกรณีตัวอย่างเช่นนี้
- เปลี่ยนใจ ไม่อยากเรียนคอร์สนี้แล้ว
- ฟังแล้วไม่เข้าใจ เนื้อหา advance เกินไป/เรียนไม่เข้าใจ
- สินค้าในหมวดบริการ (ที่ไม่ใช่ Training Course) ไม่สามารถยกเลิกหรือขอเงินคืนได้
- เครดิตการเรียน ไม่สามารถยกเลิกหรือขอเงินคืนได้