1-2-3 เริ่มต้นธุรกิจส่วนตัวอย่างไรให้ประสบความสำเร็จ

คำเตือน! บทความนี้มีพลังมาก มันอาจเปลี่ยนชีวิตใครบางคนได้เลย รวมถึงตัวท่านด้วย

เมื่อวันก่อน สมาชิกที่ติดตามผมได้เขียนคำถามเกี่ยวกับการเริ่มต้นธุรกิจส่วนตัวมาดังนี้ (ผมขออนุญาตใช้นามแฝงเพื่อความเป็นส่วนตัวของผู้ถาม และไม่ได้แก้คำที่พิมพ์ผิดนะครับ)

คำถาม: ผมเป็นคนหนึ่งที่ได้อ่านเมลล์ของ อาจารย์หลายฉบับ และได้เข้าไปดูสิงต่างๆทุกอย่างที่อาจารย์ได้อนุญาตให้เข้าไปดูและผมก็มีความมั่นใจตั้งแต่ต้นแล้วว่าวิธีการที่อาจารย์ทำนั้นถูกต้องและสำเร็จได้แน่นอน แต่ผมไม่รู้จุดเริ่มต้นว่ามันอยู่ตรงไหนและต้องทำอะไรบ้างเพราะบางครั้งสิ่งที่ผมไม่ค่อยเข้าใจคือในเรื่องของคอมพิวเตอร์ แต่ผมก็พยามที่จะศึกษาและทำความเข้าใจมัน สิ่งที่ผมมั่นใจมากที่สุดก็คือ”หากผมต้องการทำสิ่งไดแล้วผมต้องทำได้” ผมขอรบกวนอาจารย์บอกหน่อยว่าผมต้องมีและต้องทำอะไรบ้าง
ขอบคุญอย่างสูงครับ

คำตอบ: ขอบคุณที่เขียนมาถามนะครับ เป็นคำถามที่เกี่ยวกับการเริ่มต้นทำธุรกิจส่วนตัวอย่างไรให้ประสบความสำเร็จ แต่ผมคงไม่สามารถบอกสิ่งที่ต้องทำได้เป๊ะๆ เพราะแต่ละคนมีพื้นฐานไม่เท่ากัน มีแรงบันดาลใจไม่เหมือนกัน มีทักษะ/ความถนัดไม่เท่ากัน ผมจึงขออธิบายอย่างนี้ดีกว่าครับ

Concept หลักก็คือ การที่ใครสักคนจะซื้อสินค้าจากคุณ หรือใช้บริการของคุณ คนนั้นเขาต้อง
– รู้จักคุณ → คุณต้องทำตัวให้เป็นที่รู้จัก อยู่ในสายตาคนอื่น
– ชื่นชอบในตัวคุณ → โดยการที่ตัวคุณมีคุณค่าบางอย่าง เช่น มีความรู้ เป็นผู้ให้ ไม่หวังสิ่งตอบแทน (ในสิ่งที่ให้ … แต่แน่นอน… หวังสิ่งตอบแทนจากธุรกิจของคุณ ซึ่งมันแยกจากกัน)
– ศรัทธา/เชื่อถือคุณ มั่นใจว่าคุณเป็นคนดี เชื่อถือได้ เดินตามได้ ทำตามได้

แต่ก่อนที่จะเอาแนวคิดนั้นมาประยุกต์ใช้ เพื่อให้เกิดผลทางธุรกิจ คุณต้องเลือกก่อนว่าจะทำธุรกิจอะไร ธุรกิจไหนมีความเป็นไปได้ ไม่ฉาบฉวย พื้นฐานดี ในเมื่อมันไม่มีของฟรีในโลก ไม่มีอะไรได้มาโดยง่าย ดังนั้นธุรกิจที่ดูเหมือนจะทำให้รวยเร็ว..ให้ตัดออกไปได้เลย..เชื่อผม

เมื่อเลือกธุรกิจได้แล้ว ให้ดูว่าอะไรเป็นปัจจัยสำคัญที่จะทำให้ประสบความสำเร็จในธุรกิจนั้น ถ้าเป็นการขายสินค้า มันเป็นสินค้าที่กำไรไม่เยอะแต่ต้องขายปริมาณมากๆ เหรอ หรือว่าสินค้าขายยากนิดนึงแต่กำไรสูง หรือถ้าเป็นธุรกิจเครือข่าย ต้องคิดกลยุทธ์ว่าเราจะใช้วิธีสร้างเครือข่ายนักธุรกิจไปเรื่อยๆ แล้วสร้างระบบให้เขาทำตาม หรือจะใช้วิธีหาผู้บริโภคเยอะๆ แล้วใช้ปริมาณฐานลูกค้า + กำลังซื้อต่อเนื่อง (เพราะสินค้าใช้แล้วดี) เพื่อสร้างเม็ดเงินให้เรา นี่คือตัวอย่างที่ต้องคิดในเชิงกลยุทธ์ เพื่อที่จะวางแผนธุรกิจได้อย่างถูกต้องต่อไปครับ

ผ่านมาถึงขั้นนี้ เราจะรู้ว่าใครคือ “กลุ่มเป้าหมาย” ของเรา เป็นผู้บริโภคที่อยากใช้สินค้าดีๆ สั่งซื้อง่าย สะดวก ปลอดภัย ไว้ใจได้ หรือจะเป็นนักธุรกิจ (รายใหม่และเก่า) ที่แสวงหาวิธีการสร้างรายได้ เราต้องหาให้เจอว่า กลุ่มเป้าหมายของเราอยู่ตรงไหน (ใช้ Internet เยอะ / เดินตามถนน / ชอบเดินห้าง / อยู่ต่างจังหวัด ฯลฯ) และที่สำคัญ กลุ่มเป้าหมายของเรามีปัญหาอะไร อะไรจะทำให้เขาได้ขยับเข้าใกล้สิ่งที่เขาอยากได้ อยากมี อยากประสบความสำเร็จ เช่น อยากผอม อยากเพิ่มน้ำหนัก อยากผิวขาว อยากสุขภาพดี อยากรวย อยากเลิกทำงานประจำ ฯลฯ

การที่กลุ่มเป้าหมายเหล่านั้นจะได้ในสิ่งที่เขาอยากได้ เขาจะเสาะหาวิธีการ เครื่องมือ สินค้า บริการ ฯลฯ ถ้าเขาเสาะหา (หรือได้พบเห็น) คนที่รู้วิธีการ มีเครื่องมือ/สินค้า/บริการ ที่จะช่วยแก้ปัญหาให้เขาได้ และถ้าเขาเชื่อถือในบุคคล/วิธีการ/สินค้า/บริการ มั่นใจว่ามันจะช่วยแก้ปัญหาให้เขาได้ เขาก็จะตัดสินใจ

คุณจะเห็นแล้วว่า ถ้าคุณจะทำธุรกิจกับคนพวกนั้น คุณต้องมีในสิ่งที่เขาอยากได้ คุณต้องเป็นในสิ่งที่เขาอยากเห็น และคุณต้องมอบสิ่งที่เขาต้องการได้ ดังนั้น คุณก็จะต้องพัฒนาตนเองให้เป็นคนที่มีคุณค่าในจุดที่ตรงกับปัญหาของกลุ่มเป้าหมายของคุณ แสดงตน และเข้าให้ถึงกลุ่มเป้าหมาย (หรือหาวิธีที่กลุ่มเป้าหมายจะค้นพบคุณได้) และเริ่มที่จะเป็นผู้ให้ ให้ในสิ่งที่เกี่ยวข้อง (แต่ไม่ใช่สินค้า/บริการ/ธุรกิจของคุณ) เพื่อสร้างความเชื่อถือ ศรัทธา และ “จุดเกรงใจ”

คุณจะอยู่ในฐานะผู้นำ มีอำนาจเหนือ และผู้คนจะมา “ต่อคิว” ไม่ใช่มา “ต่อราคา” กับคุณ

ลองอ่านข้างบนดูอีกรอบ แต่ละย่อหน้าจะมี keyword หลายคำ ที่พอยกขึ้นมาคำหนึ่งแล้ว มีเรื่องอีกร้อยแปดให้ต้องทำ เช่น

– “ทำตัวให้เป็นที่รู้จัก” แค่นี้ก็คิดกันแปดตลบแล้วเหมือนกัน จะทำอย่างไรดี ไปตามงานสัมมนา/นิทรรศการต่างๆ เพื่อเข้าสังคมและสร้างเครือข่าย หรือจะทำเว็บไซต์แล้วโปรโมทด้วยวิธีต่างๆ (ก็ต้องมาศึกษาวิธีการสร้างเว็บไซต์ ศึกษาวิธีการโปรโมทเว็บไซต์ กันอีก)

– “ทำตัวให้มีคุณค่า” โอ..อย่างไรเนี่ย นี่ก็เป็นสิ่งที่ต้องค้นหา สร้าง และพัฒนาทักษะของเราในเรื่องที่ตรงกับปัญหา/ความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย

ผมแนะนำว่า อย่าเริ่มต้นด้วยการพยายามเรียนรู้ในสิ่งที่ไม่ถนัด เพราะมันจะเสียเวลามาก บางอย่างเป็นพรสวรรค์ ไม่ใช่พรแสวง ยังมีคนเก่งอยู่ข้างนอกนั่นอีกเยอะ คนที่เก่งจริง จะสามารถค้นหาคนที่เก่งกว่าตน และดึงมาร่วมธุรกิจ หรือเอามาเป็นลูกน้องได้

ผมแนะนำให้เริ่มจากการ
1) ค้นหา “จุดแข็ง” ของตัวเราเอง พัฒนาและเน้นย้ำให้สุดยอด ให้โดดเด่น
2) ค้นหา “แรงบันดาลใจ” ของตัวเราเอง เพื่อให้การทำงาน (ธุรกิจ) ของเรานั้น “มีพลัง”
3) ค้นหา “ธุรกิจ” ที่เราสามารถใช้จุดแข็ง และ/หรือ แรงบันดาลใจของเราเป็นส่วนหนึ่งได้ หาธุรกิจที่พื้นฐานดี ไม่ฉาบฉวย อย่าเอาเร็วเอาง่ายเข้าว่า เพราะนั่นเป็นหลุมพรางที่ดึงดูดคนโง่และคนโลภเข้าไปอยู่รวมกัน ที่สำคัญอีกอย่างคือ จงค้นหาธุรกิจที่เหมาะกับคุณ อย่าปล่อยให้ธุรกิจมาค้นหาคุณซะแทน
4) ค้นหา “ปัจจัยหลักที่ทำให้ธุรกิจนั้นประสบความสำเร็จ” (Key Success Factors) เพื่อกำหนดหากลุ่มเป้าหมายและวิธีการ
5) สร้าง “กลยุทธ์การตลาด” ที่จะทำให้กลุ่มเป้าหมายได้ค้นพบเรา วิธีการที่จะทำให้เขาชื่นชอบเรา และมั่นใจในตัวเรา/สินค้า/บริการ/โอกาสทางธุรกิจของเรา
6) เรียนรู้และฝีกทักษะในส่วนที่จำเป็น

อีกอย่างหนึ่งที่ผมขอฝากไว้ ณ ที่นี้ก็คือ ความสำเร็จของธุรกิจนั้น อยู่ที่ Business Model และ ความสามารถในการหาคนเก่งมาประกอบรวมกัน เพื่อสร้างความแตกต่างที่เหนือความคาดหมาย ไม่ได้เกิดจาก superman คนเดียวทำทุกอย่าง ผมยึดหลักที่ว่า ถ้าธุรกิจมันดีจริง ต่อให้ต้องจ้างคนอีก 10 คนมาทำสิ่งต่างๆ เพื่อทำให้ได้เร็ว ได้ดีกว่าที่เราคนเดียวจะทำเอง ผมก็ยอมจ้าง เพราะรู้ว่าอย่างไร..มันก็ต้องคืนทุนแน่นอน

ผมหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคงได้ตอบคำถามคุณ[…] และยิ่งไปกว่านั้น ผมเชื่อว่าบทความนี้จะสามารถเปลี่ยนชีวิตใครบางคนได้เลย

สำหรับเรื่องของการเริ่มต้นธุรกิจส่วนตัวอย่างไรให้ประสบความสำเร็จนี้ ถ้าหากว่าท่านใดรู้สึก “อิน” กับแนวคิดนี้ หรือเอาไปปรับใช้แล้ว..ชีวิตเปลี่ยนแปลง ก็อย่าลืมที่จะช่วยกันเขียน comment ด้านล่างนี้ เพื่อแบ่งปันให้กับผู้คนทั่วไปอีกต่อหนึ่ง ก็จะเป็นวิทยาทานอย่างดีครับ

แด่ความสำเร็จของท่าน
ธนกร – ผู้ก่อตั้งตลาดปัญญา

ความเห็น